客戶有需求,我們就能滿足,在本周,湖北儀天成收到了常州客戶的購(gòu)買產(chǎn)品需求,他們需要多樣產(chǎn)品來(lái)為公司帶來(lái)技術(shù)服務(wù),為了及時(shí)滿足常州客戶的要求,我們迅速與常州客戶進(jìn)行交談,根據(jù)他們需求快速制作出產(chǎn)品,最后客戶收到產(chǎn)品十分滿意。
這次常州客戶總共向我們購(gòu)買了四臺(tái)儀器,它們分別是YTC4503A SF6氣體檢漏儀、YTC4620(S)微水測(cè)試儀 、YTC4650SF6 密度繼電器校驗(yàn)儀、YTC4660氣體分析儀 ,購(gòu)買的儀器有點(diǎn)多,在這之前我們就花了很多功夫來(lái)為客戶做準(zhǔn)備,儀器的需求有沒有達(dá)到,各個(gè)零件有沒有缺少等等,這些問題都是 我們?cè)跍?zhǔn)備過(guò)程中需要想到的,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),在保證儀器沒問題的情況下加快速度,最終也是完成了客戶需求。
準(zhǔn)備過(guò)程中,常州客戶也有一些疑問,他們擔(dān)心儀器購(gòu)買后無(wú)法使用,對(duì)于這種問題我們湖北儀天成早就已經(jīng)想到了,在之前就發(fā)了產(chǎn)品說(shuō)明書、產(chǎn)品操作視頻等資料給客戶,客戶看完之后不懂可以隨時(shí)聯(lián)系我們進(jìn)行詢問,我們有專業(yè)的電力工作人員幫助客戶解答任何問題,就算不是在我們這購(gòu)買的儀器也沒事,我們真正做到讓客戶滿意。如果這還不夠,那么我們還可以安排工作人員前往客戶所在地,與客戶面對(duì)面手把手的教他們?nèi)绾问褂脙x器,保證讓客戶看懂,學(xué)懂,我們不怕你們學(xué)會(huì)使用儀器,就怕你們不給我們機(jī)會(huì)。
這次儀器購(gòu)買結(jié)束后,常州客戶也是對(duì)我們進(jìn)行了由衷感謝,對(duì)于我們細(xì)心服務(wù)他們也很滿意。雖然現(xiàn)在到處都有疫情,但是疫情無(wú)情,人有情,不管客戶有什么困難,我們都會(huì)幫客戶解決,客戶如果后面還有問題也能隨時(shí)聯(lián)系我們,我們絕對(duì)會(huì)第一時(shí)間解答大家問題。
湖北儀天成電力設(shè)備有限公司
2021年11月15日